IT之家学院:巧用Win7错误报告查找问题解决方案

2016/2/29 8:51:53    编辑:软媒 - 晨风     字体:【

Win7之家www.rnhlid.com.cn):IT之家学院:巧用Win7错误报告查找问题解决方案

Win7/Win8.1/Win10中,程序停止工作后,系统会自动汇报问题并查找解决方案。默认情况下,Windows10会收集问题描述信息并生成错误报告。这份报告包含出错的程序名称,错误发生日期和时间,以及程序版本等。

报告发送时会允许Win10通知用户是否有可用的解决方案。用户也可以手动检查已经存在的报告问题是否得到解决,具体方法如下:

1、在运行中执行如下命令:

rundll32.exe werconcpl.dll,LaunchErcApp -updatecheck

2、此时系统会开启解决方案查找进程,如果有了结果,系统会通知用户

如果想查询确定错误报告中涉及的问题,你可以用如下命令来进入错误报告查询页面:

control.exe /name Microsoft.ActionCenter /page pageSignoff

运行后打开“检查解决方案”页面,可对具体问题进行查询,如下图 —— 

虽然很多用户都不太习惯用这项功能,但这毕竟是微软内置的官方问题解决途径,合理运用该功能还是可以为用户解决电脑问题提供帮助的。

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